Обидни думи и обиди могат внезапно да ни развалят настроението, но не бива да остават без отговор.
Ако изберете правилните думи, наглият никога повече няма да си позволи да ви атакува.
Шега
Смехът над ситуацията ще помогне за намаляване на токсичността и ще продължи разговора, без да повишава тона. Плюсът е, че публиката определено ще застане на ваша страна.Например колега каза, че презентацията ви е с недостатъчно качество. Можете да отговорите: следващия път няма да искам помощ от петгодишния си син.
Анализ
Не показвайте, че думите са ви обидили, включете режима за анализ на информацията и принуждавайте противника да аргументира своята гледна точка. Факт е, че е невъзможно да се критикуват и обиждат едновременно конструктивно.
Вашата задача е да включите насилника в разговора според вашите правила, за да постигнете основното.
Пренебрегване
Нищо не обижда нагли хора повече от пълното игнориране на присъствието им.Това е особено вбесяващо във виртуалното пространство, но на работното място, ако сте в една стая, ще работи чудесно. Ясно дайте на врага си, че той е незначителен човек за вас, мнението му не означава нищо, дори не искате да обръщате внимание на думите му. Имате много по-важни и интересни неща за вършене.
Припомням си
- Защо малките деца постоянно казват „не“?
- 4 ястия, които всички деца мразят.
- 5 звездни семейства, където децата са копие на родителите си.
