Здравейте всички!
Аз съм Оксана, стилист и гуру за бюджетно пазаруване. Облекох се от главата до петите на Aliexpress и облякох стотици абонати.
За две години активни покупки на китайската платформа нямах особени проблеми и недоразумения. Съдбата от поредицата очаквания-реалност не ме разбра. Тъй като винаги внимателно подбирам продавачи, проучвам отзивите и след секунда мога да различа ранените от реалните. И определено знам „моите“ неща и стилове. Това е едно от най-важните неща за пазаруване онлайн.
Но наскоро се случи нещо, което никога не очаквах...
Поръчах тази прекрасна чанта ...
Чаках я с нетърпение и трепет... (и да, това е копие на марката BOTTEGA VENETA. Превъртете през слайда, в него написах мнението си за фалшификати и забележки)
И вместо нея дойде тази чанта... не много модерна и не много красива ..
Отворих спор, писах на продавача, самият продавач не беше в разбирателство и настоя, че е изпратил правилния продукт. Aliexpress се произнесе срещу спора в моя полза и препоръча да разрешим проблема с продавача.
В резултат на това транспортната компания беше виновна и аз трябваше да докажа нещо, да напиша иск и като цяло да правя ненужни действия, за които нямах абсолютно никакво време.
И някак се почувствах наранен и огорчен... сподели лошото си настроение с продавача... И той взе и ми изпрати друга чанта.
Получих го преди няколко дни и се оказа страхотно. Благодаря ти скъпи приятелю! За честност и благоприличие :)
Това имам предвид: хора от другия край на линията. Има добри, няма много добри. Но има и още добри. И във всяка неприятна ситуация трябва да пишете на продавача. И най-вероятно той ще се опита да поправи всичко.
И ако продавачът има лесна услуга за връщане, това е още по-лесно:
- Отворете спор
- Изберете артикул - връщане на пари и стоки
- Посочете причината за спора - удобно връщане
- Посочете сумата за възстановяване
- Щракнете върху изпращане
- След като потвърдите заявката си, в рамките на 5 дни кликнете върху бутона „Получаване на номер на песента“. Той ще трябва да бъде извикан по пощата
- В рамките на 15 дни трябва да занесете стоката до пощата (опаковам колета вкъщи, най-често в същия пакет, в който стоките са дошли при мен). По пощата кажете, че искате лесно да се върнете към Aliexpress. Там те искат код за връщане (виж по-горе) и го опаковат в безплатна опаковка. Там няма какво да платите!
- И това е всичко, чакате възстановяване на средства на същата карта, с която сте платили за поръчката. Обикновено получавам възстановяване в рамките на две седмици.
Споделяне на личния ми списък с магазини, на които имам доверие, отметка:
Чанти: Щастливо пазаруване Фабрични обектиhttp://ali.pub/50bno1
Качествени кожени обувки: Официален магазин на Smile Circle
Обувки от изкуствена кожа: SUOJIALUN Отиващ магазин
Тук ще намерите пълния асортимент от Zara: Тангада
Висококачествени фабрични артикули: Метри bonwe
Памук: Toyouth
И още някои страхотни модни магазини
REALEFT
Colorfaith
ЛУНДУНШИЙИЯ
Надявам се публикацията да ви е била полезна, ще ви бъда благодарен, ако вдигнете палци. Погледни ме вътре Instagram, има полза
С уважение, Оксана
